Élő online számítógépes segítség
„Ne aggódj, közösen megoldjuk!”
„Előre egyeztetett időpontban, türelmesen segítek.”
Elakadtál a számítógép vagy a mobil használatában?
Élő, online segítséget kapsz tőlem: megbeszélt időpontban biztonságos képernyőmegosztással belépek a gépedre, és lépésről lépésre megoldjuk a konkrét problémát.
Legyen szó programhasználatról, beállításról, hibáról vagy egyszerű kérdésről, érthetően, türelmesen segítek – időseknek, diákoknak és bárkinek, aki gyors, emberi támogatást szeretne. Elég, ha elmondod, mi nem működik.
Miben tudok segíteni?
-
●Számítógép és laptop használat
Windows vagy macOS beállítások, lassú gép, frissítések, hibák elhárítása. -
●Programok és szoftverek kezelése
Microsoft Word, Excel, Outlook, böngészők, levelezés, videóhívások, alapvető programhasználat. -
●Internet és online ügyintézés
E-mail használat, fiókok beállítása, belépési problémák, online űrlapok, ügyfélkapu-jellegű gondok. -
●Mobiltelefon és tablet segítség
Alapbeállítások, alkalmazások, szinkronizálás, fotók, üzenetek. -
●Biztonság és adatvédelem otthon
Vírusvédelem, jelszavak, átverések felismerése, biztonságos internethasználat.
Hogyan működik az online segítség?
1️⃣ Időpontot foglalsz
Kiválasztod a számodra megfelelő időpontot, és röviden leírod, miben akadtál el.
2️⃣ Kapcsolódunk élőben
A megbeszélt időpontban online kapcsolódunk (képernyőmegosztással vagy távoli belépéssel), biztonságosan, csak a segítség idejére.
3️⃣ Megoldjuk a problémát
Lépésről lépésre együtt végigcsináljuk, amit kell – közben el is magyarázom, hogy legközelebb önállóan is menjen.
Kinek ajánlott ez a szolgáltatás?
Ez az élő online számítógépes segítség neked szól, ha nem szeretnél egyedül küzdeni a technikával. Ajánlott idősebbeknek, akik biztonságosan és érthetően szeretnék használni a számítógépet vagy a mobilt; diákoknak, akik elakadtak egy programmal vagy beállítással; valamint elfoglalt felnőtteknek, akik gyors, célzott megoldást keresnek anélkül, hogy szervizbe vinnék az eszközt. Nem kell előképzettség – csak a probléma, a többit együtt megoldjuk.
Kérj segítséget most!
Ha elakadtál, nem kell tovább keresgélned, meg fórumokat olvasnod. Foglalj időpontot, és a megbeszélt időben élőben segítek megoldani a problémát – érthetően, türelmesen, biztonságosan.
Kérdésed van időpontfoglalás előtt? Írj nyugodtan, válaszolok.
Foglalj időpontot
Szolgáltatási formák és csomagok
Gyors segítség – aktuális elakadás
Egyszeri alkalom, konkrét problémára
Ha most akadtál el valamivel, és gyors megoldásra van szükséged.
Időpontfoglalás után élőben kapcsolódunk, és a problémát együtt megoldjuk.
- konkrét hiba vagy beállítás
- programhasználati kérdés
- „csak ezt az egy dolgot nem értem”
⏱️ 20 perc / 3000,- Ft
💰 Egyszeri díjas alkalom
👉 Ideális, ha most kell segítség.
Alapos segítség – amikor több minden összefügg
Egyszeri alkalom, kicsit hosszabban
Ha érzed, hogy nem egy kattintás a gond, és szeretnéd érteni is, mi történik.
- több beállítás egymás után
- új program betanulása
- laptop / mobil „rendbetétele”
- kérdések menet közben
⏱️ 40 perc / 5000.- Ft
💰 Egyszeri díjas alkalom
👉 Ideális, ha tanulni is szeretnél, nem csak megoldani.
Rendszeres segítség – biztos háttértámogatás
Előfizetéses forma, tervezhető válaszidővel
Ha jó érzés, hogy van kihez fordulni, de nem kell azonnal.
- kérdések e-mailben vagy üzenetben
- kisebb problémák, tanácsadás
- iránymutatás, mit hogyan érdemes csinálni
🕒 Válasz 24 órán belül / 79 000.- Ft
💰 Havidíjas előfizetés
(max. 10 alkalom/hó – 30 perc /alkalom)
👉 Ideális egyéni felhasználóknak.
Prémium havi segítség – elsőbbségi támogatás
Gyorsabb reakció, nagyobb biztonság
Ha a technika fontos része a mindennapjaidnak, és nem akarsz várni.
- elsőbbségi kérdések
- rövidebb válaszidő
- havi élő alkalom is kérhető
🕒 Válasz 6–12 órán belül / 159 000.- Ft/hó
💰 Havidíjas előfizetés
(max. 15 alkalom/hó – 30 perc /alkalom)
👉 Ideális elfoglalt felnőtteknek, kisvállalkozóknak.
Családi rendszergazda
Egy ember, akihez mindenki fordulhat
Ha eleged van abból, hogy minden családtag hozzád fordul, vagy szeretnéd ezt kiszervezni.
- több családtag támogatása
- számítógép, mobil, tablet
- biztonság, frissítések, tanácsadás
- havi rendszeres élő alkalom
🛡️ Teljes körű, nyugodt megoldás
💰 Egyedi ár (egyeztetéssel), előfizetéses forma
👉 „Van egy emberünk, aki ért hozzá.”